Política de envío

Última actualización: 2 de agosto de 2026

Paradise FotoTienda puede ofrecer retiro con cita previa en Sabana Sur, mensajería, encomienda o Correos de Costa Rica, según destino, peso, dimensiones, naturaleza del producto y disponibilidad del operador.

COBERTURA Y COSTO

Realizamos entregas dentro de Costa Rica. Algunas modalidades no están disponibles para todos los productos o destinos, especialmente artículos pesados, voluminosos o frágiles. El costo y proveedor se mostrarán o comunicarán antes de confirmar y pagar. Si no puede calcularse automáticamente, solicitaremos los datos necesarios y enviaremos una cotización para aprobación.

PLAZOS

Para productos disponibles, la entrega suele estimarse en dos a tres días hábiles, aunque puede variar por destino, método, hora de confirmación, inventario, clima o capacidad del transportista. El plazo específico se mostrará o confirmará antes del pago. Los productos contra pedido, personalizados o de importación especial se rigen por el rango indicado en la ficha o cotización.

El plazo comienza cuando el pago está confirmado, el producto está disponible y contamos con los datos completos de entrega. Si una situación impide cumplir el plazo pactado, nos comunicaremos y aplicaremos la solución que corresponda legalmente.

DESPACHO Y RECEPCIÓN

Cuando el operador lo permita, enviaremos confirmación de despacho y seguimiento. El cliente debe suministrar nombre, teléfono, dirección y referencias correctas. Si detecta un error debe comunicarlo antes del despacho. Cualquier costo por una nueva gestión será informado y aprobado antes de cobrarse.

Al recibir, revise el paquete, producto y accesorios. Conserve el empaque si existe daño y comuníquese a info@paradisefototienda.com o https://wa.me/50671278771 con fotografías. Esto facilita la gestión y no limita los derechos de garantía.

RETIRO

Los pedidos para retiro estarán disponibles únicamente después de nuestra confirmación y se entregarán con cita previa en San José, Sabana Sur, Avenida 18, Costa Rica. Para entregar a una tercera persona podremos solicitar su nombre y la autorización de quien realizó la compra.